配送与退换货政策

阀门易购（ShopValves）面向全球工业企业与采购商销售进口工业阀门。以下政策适用于通过本站达成的全部订单。

配送

• 发货范围：支持全球发货。货物从我们位于中国的仓储中心发出，可根据目的地与货量安排国际海运、空运或国际快递。
• 运费：工业阀门多为金属铸锻件，重量与体积差异大，运费按订单的实际重量、体积和目的地逐单报价，并在下单确认前与货款一并确认，无任何隐藏费用。
• 交期：常规型号备有现货；具体发货时间与在途时间以订单确认为准，大宗或非标产品以合同约定交期为准。

退换货

本站为企业客户（B2B）提供出口业务，商品经海运等国际物流长途运输，往返运费高昂、周期长，因此我们采用行业通行的出口贸易条款：

• 不接受无理由退货、换货。 请在下单前确认型号、口径、压力等级、材质与数量；如需选型协助，我们的销售工程师可在下单前为您提供支持。
• 质量问题例外：如收到的货物存在制造缺陷、与订单不符、错发或漏发，请在收货后 14 天内通过下方联系方式与我们取得联系，并提供订单号及问题照片（必要时提供视频）。经核实后，我们将免费为您安排补发、换货或退款，因此产生的运费由我们承担。
• 因我方原因确需退换、且货物未安装未使用、包装完好的，双方按合同约定协商处理。